Foto: Lilianne Vloet

Bestelinformatie

Hoe bestel ik theater-, film- en operakaarten?


VOORVERKOOP


De voorverkoop start op maandag 12 mei om 10.00 uur op onze website en aan de theaterkassa. De voorverkoop loopt tot en met zondag 31 augustus 2025. Tijdens de voorverkoop is het niet mogelijk je tickets telefonisch te reserveren.


START KAARTVERKOOP

  • VOOR VRIENDEN: maandag 12 mei - 10:00 online & theaterkassa
  • REGULIER: maandag 19 mei - 10:00 online & theaterkassa


Openingstijden kassa

ma 10:00 - 12:00
di gesloten
wo 10:00 - 12:00
do 10:00 - 12:00
vr gesloten

035 - 541 80 50
theaterkassa@speeldoosbaarn.nl


Vakantie en feestdagen gesloten

Ons theater is in de zomer gesloten, van zaterdag 19 juli tot en met zondag 31 augustus 2025. Tijdens de verkoopperiode, vakantieperiodes en rondom feestdagen kunnen de openingstijden van de theaterkassa afwijken.


BESTELLEN KAN OP DE VOLGENDE MANIEREN:


1)           Website

Vanaf maandag 19 mei om 10:00 uur kun je via onze website met een persoonlijk account voor het hele theaterseizoen tickets bestellen (maximaal tien per voorstelling). Dat is mogelijk tot vlak voor aanvang van de voorstelling. Je kiest zelf waar je wilt zitten in de theaterzaal. Het is online ook mogelijk je bestelling te voldoen met de PODIUM Cadeau-kaart. Na ontvangst van je betaling worden je tickets via e-mail toegestuurd. Bij de ticketcontrole kun je de ticket(s) ook op je mobiele telefoon tonen.


2)           Theaterkassa

Het is ook mogelijk om tickets aan de theaterkassa te kopen. Aan onze kassa betaal je per kaart €1,00 extra ten opzichte van de online ticketprijs. In ons theater is alleen pinbetaling mogelijk. Je kunt ook afrekenen met de PODIUM Cadeaukaart. Voorafgaand aan onze films en voorstellingen is de theaterkassa gesloten.


3)           Telefonisch vanaf maandag 1 september

Tijdens de openingstijden van onze theaterkassa kun je ook tickets bestellen via 035 - 541 80 50. Telefonisch bestelde kaarten reken je af op basis van een factuur, waarbij per tickets €2,00 administratiekosten worden berekend. Nadat wij je betaling hebben ontvangen, sturen we je de tickets toe.


4)           E-mail | voorverkoopperiode

Tussen 12 mei en 31 augustus 2025 is het mogelijk je bestelling te mailen naar theaterkassa@speeldoosbaarn.nl. De bestellingen worden op volgorde van binnenkomst verwerkt. Wij baseren de stoeltoewijzing op het systeem ‘best beschikbare plaats’. Voor deze manier van bestellen brengen wij €12,50 administratiekosten in rekening. Zodra je betaling is ontvangen, sturen wij je de tickets toe.

TIP
: als je met meerdere personen naast elkaar wilt zitten, dan kan dat alleen door gezamenlijk een e-mail te sturen.


Bestelling gelukt?
Kort voor iedere voorstelling ontvang je een servicemail van ons met daarin de actuele informatie m.b.t. je theater- of filmbezoek.

Vrienden worden
Als Vriend van Theater de Speeldoos Baarn heb je voorrang bij het bestellen van tickets. Geniet samen met andere particuliere donateurs van nog meer voordelen en word ook Vriend! Je bent al Vriend vanaf €35,- per seizoen. Lees hier meer en meld je aan als Vriend!


Groepen
Als je in de voorverkoopperiode meer dan tien tickets voor één voorstelling wilt bestellen, dan kan dit aan de theaterkassa. Tijdens het theaterseizoen kunnen groepsreserveringen vanaf elf personen ook telefonisch worden gemaakt. Er wordt eenmalig € 3,50 aan administratiekosten berekend.


Rolstoelplaatsen

Onze theaterzaal heeft vier rolstoelplaatsen. Deze plaatsen kunnen gereserveerd worden per mail, telefonisch en aan de theaterkassa. Wij brengen voor het bestellen van rolstoelplaatsen geen kosten in rekening.


Mindervaliden
Ons theater is goed toegankelijk voor mindervaliden. De entree bevat automatische schuifdeuren, er is een invalidentoilet en de theaterzaal beschikt over vier plaatsen voor rolstoelgebruikers. Deze plekken kunnen zowel telefonisch als aan de theaterkassa worden gereserveerd. Rolstoelplaatsen kunnen niet via de website worden besteld. Voor het reserveren van deze ticketsbetaal je geen administratiekosten.


Slechthorenden
Het reserveren van een hoofdtelefoon is mogelijk aan de theaterkassa vanaf vijf werkdagen voor de voorstelling via theaterkassa@speeldoosbaarn.nl.


PODIUM Cadeaukaart

De PODIUM Cadeaukaart is zowel online inwisselbaar als bij onze theaterkassa. De waarde die op je PODIUM Cadeaukaart staat, kan in één keer of in delen worden besteed. Je kunt de kaart in ons theater ook gebruiken voor de aankoop van filmtickets. Let op: de PODIUM Cadeaukaart dient binnen 3 jaar besteden; daarna is het de kaart niet meer geldig en het opgeladen bedrag niet meer besteedbaar.


Jongerenkorting

Jongeren van  13 t/m 25 jaar betalen slechts €12,50 voor voorstellingen in ons theater, inclusief drankje. Tickets kunnen worden geboekt vanaf 48 uur van tevoren. Bij binnenkomst moet een legitimatie worden getoond. Let op: familievoorstellingen, voorstellingen van amateurgezelschappen, films, Sunday Sessions en opera’s zijn uitgezonderd.


Vriendenloterij

Theater de Speeldoos doet mee aan een pilot van de eerste groep podia waar het kortingsaanbod aan VriendenLoterij-deelnemers mogelijk is. Meer weten? Ga dan naar speeldoosbaarn.nl/vriendenloterij.


Acties

Theater de Speeldoos Baarn behoudt zich het recht voor om in samenwerking met impresariaten incidentele last-minute acties te houden. Er vindt geen prijsreductie plaats voor eerder gekochte of gereserveerde tickets.


Stichting 'Vier het Leven'

Een groeiend aantal ouderen ziet op tegen het zelf regelen van theater- en concertbezoek. Daarom wij werken samen met stichting ‘Vier Het Leven’ om nog zo meer theaterliefhebbers van onze voorstellingen te laten genieten. Elke drie maanden ontvangen belangstellenden een programma met een gevarieerd aanbod. Je wordt van huis opgehaald door een gastvrouw/-heer en na afloop weer thuisgebracht. Voor een geringe meerprijs zijn via ‘Vier Het Leven’ vervoer, de plaatsen in het theater en de consumpties volledig verzorgd. Kijk voor meer informatie op 4hetleven.nl of bel
035 - 524 51 56.


Het Danscafé
Een middag vol dansplezier met Fred van Dansstudio Fred in het theatercafé. Check speeldoosbaarn.nl/danscafe voor data in 2025-2026.

 

Wees op tijd
Alle tijden van onze (film)voorstellingen staan vermeld op op je plaatsbewijs en op onze website. Ons theater opent doorgaans haar deuren een uur voorafgaand aan de voorstelling. Hierover lees je meer in de servicemail die je voorafgaand aan je theaterbezoek ontvangt. De zaal opent een kwartier voor aanvang van de voorstelling. Zowel voor artiesten als het publiek zijn laatkomers storend. Kom je toch te laat, dan is het - uitsluitend op aanwijzing van onze medewerkers - afhankelijk van de voorstelling óf en wanneer je de zaal kunt betreden. Er is geen restitutie van entreegeld mogelijk. Bij Sunday Sessions ben je een half uur voor aanvang van harte welkom. Voor die tijd is de toegang gesloten.


Verhinderd?

Als je verhinderd bent, dan is het tot uiterlijk 7 dagen voor de voorstelling mogelijk om de gekochte tickets terug te geven. Hiervoor wordt per ticket € 5,00 administratiekosten in rekening gebracht. Het resterende bedrag ontvang je als digitaal tegoed op je account. Het tegoed is een jaar geldig en kun je zowel online als aan de kassa besteden. Online gekochte tickets kunnen worden teruggegeven via de theaterkassa of door een annuleringsverzoek te sturen naar theaterkassa@speeldoosbaarn.nl.


TIP
: Vrienden van ons theater kunnen tot zeven dagen voor aanvang van de voorstelling kosteloos hun tickets teruggeven voor een tegoed. Lees meer over Vriendenvoordeel.


Tickets teruggeven is niet mogelijk voor geboekte filmtickets of tickets die met serievoordeel zijn gekocht zoals de serie Op Weg Naar Carré.


Ticket kwijt?

Online gekochte kaarten kun je (zelf) vanaf je account nogmaals naar je e-mailadres verzenden. Heb je de tickets gekocht aan de theaterkassa, neem dan contact op met de kassamedewerker tijdens de openingstijden van de theaterkassa.


Annulering

Als een voorstelling onverhoopt door Theater de Speeldoos Baarn wordt geannuleerd, ontvang je het bedrag van je gekochte tickets, exclusief eventueel door jou betaalde administratiekosten (zoals reserveringskosten) retour.


Theaterkassa
Voor het aanschaffen van tickets of extra informatie over onze (film)voorstellingen kun je terecht aan de theaterkassa. Onze kassa is geopend op maandag, woensdag en donderdag van 10:00 tot 12:00 uur en bereikbaar via 035 - 541 80 50. Op andere dagen is de theaterkassa gesloten. Heb je een vraag, dan kun je ook mailen naar theaterkassa@speeldoosbaarn.nl. Tickets bestel je het voordeligst en snelst op speeldoosbaarn.nl. Dat kan zelfs tot enkele mintuten voor aanvang van de film of voorstelling.


Pin only
In ons theater is het uitsluitend mogelijk om te pinnen. Dit geldt zowel aan de theaterkassa als aan de bar. Door te pinnen maak je met ons het theater veiliger en hygiënischer en het werk achter de schermen efficiënter.


Wachtlijst

Heb je net naast de laatste kaarten voor een theatervoorstelling gegrepen en is de voorstelling uitverkocht, dan kun je op een wachtlijst worden geplaatst. Mail dan naar theaterkassa@speeldoosbaarn.nl. Als er op het laatste moment plaatsen vrijkomen, hanteren wij de wachtlijst. Deze mogelijkheid geldt uitsluitend bij theatervoorstellingen; niet bij filmvertoningen.


Portemonneeloze pauze
Om je in de pauze van voorstellingen sneller van dienst te kunnen zijn, is een pauzedrankje bij de prijs van je theaterticket inbegrepen, tenzij anders vermeld. In het theatercafé staan in de pauzes diverse drankjes klaar om uit te kiezen. Als er geen pauze is, worden de drankjes na afloop van de voorstelling klaargezet. Als je keuze niet (meer) voorradig is, kun je een drankje bestellen aan de bar (m.u.v. buitenlands gedistilleerde dranken). Het is niet mogelijk het pauzedrankje voor de voorstelling te gebruiken, maar uiteraard is onze bar wel geopend om een drankje en wat lekkers te bestellen. Bij theaterstukken van lokale amateurgezelschappen en familievoorstellingen zijn geen pauzedrankjes inbegrepen.


Gratis garderobe

Je kunt gebruikmaken van onze gratis (onbewaakte) garderobe. Vanuit brandveiligheidsoverwegingen is het niet toegestaan om jassen mee de zaal in te nemen. Wij verzoeken je dan ook vriendelijk om deze in de garderobe te hangen.


Kind op schoot

Je kind mag bij je op schoot zitten tijdens de voorstelling, maar elk kind moet op last van de brandweer een eigen ticket hebben (en dus een eigen stoel).


Stoelverhogers

Voor onze kleinste theaterbezoekers zijn er stoelverhogers beschikbaar. Deze staan bij familievoorstellingen klaar bij de ingang van de theaterzaal. Bij andere voorstellingen kun je er altijd om vragen bij een van onze medewerkers.


Mobiele telefoons
Om onze artiesten en bezoekers niet te storen en technische storingen te voorkomen verzoeken we je vriendelijk om mobiele apparaten volledig uit te schakelen in onze theaterzaal.


Opnames
Het is niet toegestaan foto-, video-, of geluidsopnamen te maken, tenzij daar vooraf afspraken over zijn gemaakt met de artiest(en) en het theater.


Weet waar je koopt

Koop bij voorkeur je tickets via ons theater. Wil je weten waar je veilig tickets voor voorstellingen kunt kopen en waar beslist niet? Kijk dan op weetwaarjekoopt.nl.


Tips en klachten

Je bent van harte uitgenodigd tips, opmerkingen of klachten over een voorstelling of de dienstverlening van ons theater te melden bij een van onze medewerkers. Je kunt ook mailen naar publiciteit@speeldoosbaarn.nl.


Privacy in ons theater
Bij Theater de Speeldoos gaan we zorgvuldig om met je persoonlije gegevens, volgens de privacywet (AVG). We gebruiken je gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en zorgen voor een veilige opslag. Heb je vragen? Neem gerust contact op.


Algemene Bezoekersvoorwaarden

Theater de Speeldoos Baarn verklaart de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties (VSCD) van toepassing. Een exemplaar ligt ter inzage bij onze theaterkassa en is ook te vinden op speeldoosbaarn.nl/vscd.


Overheidsmaatregelen

Bij overheidsmaatregelen die leiden tot annuleringen of beperkingen van voorstellingen of films, kunnen de bestelvoorwaarden tijdelijk afwijken. Theater de Speeldoos Baarn volgt de overheidsrichtlijnen.


BTW

Als de BTW op culturele activiteiten wijzigt, kan dit leiden tot andere ticketprijzen. Bij wijzigingen hiuden we je hiervan op de hoogte.